ДОСТАВКА

Что нужно, для оформления доставки?

Ф.И.О, телефон, адрес доставки или адрес терминала;
Если вы хотите забрать груз с терминала, рекомендуем указывать данные именно того, кто будет забирать его.


Какие сроки доставки?

Зависит от Вашего города, погодных условий, праздников и габаритов груза.
У вас будет трек-номер для отслеживания от ТК. Когда груз прибудет, вам позвонят, чтобы согласовать дату приемки груза, поэтому настоятельно рекомендуем указывать актуальный номер телефона;


Какая транспортная компания?

Байкал - Сервис, ТК СДЭК, Нордвилл, УТК;


Смогу ли я забрать груз самостоятельно, без помощников или грузчиков?

Зависит от изделия. Некоторые изделия легко помещаются в легковой автомобиль, а так же их без проблем сможет поднять один человек;


Что делать, если груз придёт сломанный?

Мы заменим вам товар. Для этого нужно будет при получении груза в акте приёма указать, что упаковка или изделие было сломано. Акт приёма можно взять у курьера или администратора на стойке в ТК. Подробнее читайте в правилах приёма груза.